近日,复星保德信在沪召开新闻发布会,正式宣布公司推出健康管家服务,将为客户提供包括健康管理中心、全天候健康咨询、紧急救援协助服务、“全球名医”专家咨询和二次诊疗以及顶级医疗体检在内的六大项服务。
作为“健康管家”的一个组成部分,复星保德信人寿在业内率先成立了“客户健康管理中心”, 目前该中心已配备一位经验丰富的专属健康顾问,可以为符合条件的客户提供以下服务:
1. 中心配有专业的健康检测仪器,通过检测可以获得客户的基础健康参数指标,检视客户身体健康状态;
2. 为客户安排接受全球名医二次诊疗服务、高端体检服务等;
3. 收集并整理客户病历、体检报告,建立电子健康档案,并根据相关资料进行健康分析;
4. 根据分析结果,定期与客户进行沟通,给予客户健康建议,进行健康跟踪及干预。
“客户健康管理中心”相关负责人表示,通过帮助客户收集整理过往的体检、就医资料,建立长期的健康档案并加以保管,健康顾问将为客户规划和提供饮食、运动、生活习惯方面的改进建议,并定期进行追踪,帮助客户改善健康状况。
“客户健康管理中心”开放时间目前为每周二、四、五的13:30—17:00(遇节假日正常休息),如客户有特殊需求,公司也将酌情进行特别安排。
此外,“客户健康管理中心”还将为符合条件的客户提供定期健康讲座、养生关怀短信、温馨住院探视等人性化的增值服务体验,并将根据客户的需求,陆续推出更丰富的健康管理服务举措,守护客户的生命之树,协助客户尽享健康硕果和美好未来。