上图：复星保德信健康管理中心

 

 

张先生是复星保德信的客户，今年41岁，在一家外资企业担任销售总监，平时工作非常繁忙。2013年10月，张先生投保复星保德信的重大疾病保险，才发现自己“重度脂肪肝、肝功能指标异常”。

 

年初，张先生的寿险顾问打电话告知，公司已推出健康管家增值服务，特设健康管理中心并配备专属的健康顾问，能帮助客户建立健康档案、检视健康状态，并为客户规划和提供饮食、运动、生活习惯方面的改进建议。如张先生对该项服务感兴趣，只需签署《健康管家服务授权确认书》后即可享受。

 

于是，张先生在寿险顾问的帮助下签署了确认书，开始接受健康管家的服务。健康顾问根据张先生的体检资料为其建立了个人健康档案，并针对张先生重度脂肪肝的问题，与其进行了详细沟通，给予了积极的健康干预，包括根据张先生的日常习惯为其制定了运动计划表及膳食表，请他按建议控制饮食、加强锻炼。

 

考虑到健康干预的难点就在于能否严格遵照健康建议并坚持，因此，健康顾问开始对张先生的运动饮食计划完成度进行定期追踪。最初追踪周期为每周追踪一次，张先生在最初2周只能完成计划的50%，经过健康顾问的持续跟进，每周计划完成度逐渐提高到80%-90%，尤其在跟进期间，健康顾问也及时了解张先生的最新状态，并据此适时的调整干预计划。

 

经过几个月的干预，张先生之前经常出现的食欲不振、疲倦乏力、恶心、肚子隐痛等症状基本消失。2014年3月末，张先生再次去医院进行检查，结果非常喜人：脂肪肝情况明显好转，肝功能指标恢复正常。

 

复星保德信健康管家平台，面向我公司的健康管理银卡、金卡、钻石卡客户，提供专业、贴心的健康管理服务。若您已获得我们的健康管理卡，并且希望与张先生一样，获得我们的健康档案建立、健康干预及追踪服务，请立即前往复星保德信官网www.pflife.com.cn下载并填写《健康管家服务授权确认书》，通过您的服务专员转交给我们（或将相关影像档发送至健康管家邮箱：healthmanager@pflife.com.cn）。

 

我们的健康顾问将根据您提供的健康资料（体检报告或病历资料等，可与《健康管家服务授权书》一并提供给我们）为您建立健康档案，并在您方便的时侯，通过电话、微信、邮箱等方式与您沟通健康资料评估结果，并定期为您提供健康建议及注意事项。

 

如您想了解更多复星保德信健康管家服务及“全球名医（Best DoctorsTM）”服务，请随时联系您身边的复星保德信寿险顾问或拨打复星保德信客服专线400 821 6808。