据中国地震台网测定，４月２５日１４时１１分，尼泊尔（北纬２８.２度，东经８４.７度）发生８.１级地震。截至目前，已造成多名中国人员伤亡。

 

地震发生后，复星保德信人寿第一时间启动理赔绿色通道，为客户提供便利：

 

1、开通24小时客户报案咨询专线4008216808。
2、实行无保单理赔：针对所有事故中出险的客户，免提供保单理赔。
3、简化理赔手续：因事故导致身故、残疾、重大疾病的客户，简化理赔手续；对于医院明确诊断符合残疾重大疾病标准的，直接赔付；对于尼泊尔政府机关已公布的死亡名单，在得到我驻尼泊尔大使馆或当地领事馆确认后，先行赔付，后续补充相关火化证明、户籍注销证明等资料。
4、治疗医院方面：尼泊尔治疗的医院，参照中国大陆地区二级或二级以上医院标准执行。

 

截至目前，复星保德信人寿已启动出险客户名单收集、排查工作，也随时接受客户和公众的报案及咨询。