CUSTOMERSERVICE
保单失效是指在分期支付保费的情况下,因投保人超过宽限期仍未支付当期保费且无保费垫交、缓交约定,或保单贷款本息超过现金价值、自垫本息超过现金价值、保单账户价值不足以支付保单管理费和风险保险费,导致保险合同暂时失去效力,合同中止后,投保人可在条款约定的时间内申请复效。