对于资料齐全，无需进行调查、重核、再保的普通理赔案件，我公司将在收到完整的申请资料之日起3个工作日内作出核定；

    对于情形复杂的，我公司在收到完整的申请资料后通常在20日内作出核定，最长不超过30日；

    理赔协议达成后，我公司将于10个工作日内进行银行转账给付理赔保险金。