所谓完整病历资料是指一次意外事故或疾病相关的从始至终的所有就诊病历及检查报告等资料，包括但不限于初始的门诊、急诊、120急救、住院。如果您在理赔申请时能提供完整的病历及检查报告资料，将有助于我们能快速准确的作出理赔决定。