公司名称
复星保德信人寿保险有限公司(缩写:复星保德信人寿)
注册资本
33.621亿元人民币
公司住所和营业场所
中国(上海)自由贸易试验区张杨路2389弄1-2号置汇旭辉广场A座17-18层01、02、03、05、06、07室。
成立时间
2012年9月21日
经营范围
在上海市行政辖区内及已设立分公司的省、自治区、直辖市内经营除法定保险以外的下列保险业务:
(一)人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务;
(二)上述业务的再保险业务。
经营区域
上海市、北京市、山东省、江苏省、河南省、四川省
法定代表人
赖军
客服电话
400 821 6808
投诉、理赔及保全服务详情可点击以下链接:
https://www.pflife.com.cn/cpramericaFosun/publish/main/cuservice/index.html#/!#claim
投诉渠道
1.致电客服热线:
拨打4008216808客服热线,根据语音提示按“投诉建议”转人工服务。
2.通过网络留言:
1)登录公司官网https://www.pflife.com.cn/首页,选择“客户服务”——“投诉处理”, 即可在官网留言投诉/建议;
2)搜索公众号“复星保德信人寿”,点击“关注”,点击“星保单”——“在线投诉”,即可在官微留言投诉。
3.面访投诉:
客户亲访服务网点,或公司投诉处理人员上门走访客户。
4.来信来函投诉:
客户来信详细说明投诉争议情况及诉求。
投诉处理流程